Submitting an Emergency Tarpaulin Invoice
Claims officer (speaking English) and Homeowner (speaking Malayalam) talk through “Submitting an Emergency Tarpaulin Invoice”. You interpret both ways — English into Malayalam, and Malayalam into English — one segment at a time, exactly as in the CCL test.
Practise this dialogue with AI marking →Read it first if you like, then practise it cold: the recording plays one segment, you interpret, the next segment plays. Marking shows, segment by segment, what you kept, left out or changed.
Full transcript
Please give me your claim reference, Ms Kurian, and tell me what emergency work was arranged at your Penrith property after the storm.
എന്റെ ക്ലെയിം നമ്പർ 58219 ആണ്. ഒക്ടോബർ നാലിനുണ്ടായ കൊടുങ്കാറ്റിൽ പെൻരിത്തിലെ എന്റെ വീടിന്റെ മേൽക്കൂരയ്ക്ക് കേടുപറ്റി. വെള്ളം അകത്തേക്ക് വന്നതുകൊണ്ട് ഉടനെ ഒരാളെ വിളിച്ച് ടാർപോളിൻ ഇടീച്ചു. അതിന് നാനൂറ്റി അറുപത് ഡോളറിന്റെ ഇൻവോയ്സ് കിട്ടിയിട്ടുണ്ട്.
Thank you. We can add that invoice to your existing claim, but submitting it does not mean reimbursement is approved. Have you already paid it?
അതെ, ബാങ്ക് വഴി പണം കൊടുത്തു. അതിന്റെ രസീതും എന്റെ കൈയിലുണ്ട്. ഇൻഷുറൻസിൽ സമർപ്പിക്കാമെന്ന് പണി ചെയ്തയാൾ പറഞ്ഞു. പണം തിരികെ കിട്ടുമെന്ന് ഞാൻ ഉറപ്പിച്ചിട്ടില്ല. എന്തൊക്കെ രേഖകളാണ് വേണ്ടത്?
Please provide the invoice and payment receipt. Does the invoice describe the emergency tarpaulin work and show the property address, service date, and contractor’s details?
അതെ, അതിലൊക്കെ വിവരങ്ങളുണ്ട്. അടിയന്തരമായി ടാർപോളിൻ ഇട്ടതാണെന്നും എഴുതിയിട്ടുണ്ട്. ടാർപോളിൻ ഇടുന്നതിനുമുമ്പ് മേൽക്കൂരയുടെ കേടുപാടുകളും വെള്ളം കയറിയ മുറിയും ഫോട്ടോ എടുത്തിരുന്നു. അതും കൂടെ അയക്കട്ടേ?
Yes, include those photographs with the invoice. They can help us understand why you arranged urgent protection, although we still need to check your policy wording.
ശരി, പോളിസി പരിശോധിച്ചിട്ടേ പണം തിരികെ കിട്ടുമോ എന്ന് പറയാനാകൂ എന്ന് മനസ്സിലായി. ഇൻവോയ്സും രസീതും ഫോട്ടോകളും എന്റെ ഫോണിലുണ്ട്. ഇവ ക്ലെയിമിലേക്ക് എങ്ങനെയാണ് സമർപ്പിക്കേണ്ടത്?
Use the secure upload link in your existing claim correspondence, and enter reference 58219. If uploading fails, contact our claims team so we can assist.
നേരത്തെ കിട്ടിയ സന്ദേശത്തിൽ ആ ലിങ്ക് കണ്ടു. അതിൽ ക്ലെയിം നമ്പർ ചേർത്ത് രേഖകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാം. പറ്റിയില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിംസ് ടീമിനെ വിളിക്കാം. ഇൻവോയ്സിന്റെയും രസീതിന്റെയും ഒറിജിനൽ സൂക്ഷിക്കണോ?
Once we have reviewed the documents and relevant policy terms, we will explain our decision. Please keep the originals in case we need clearer copies.
ശരി, ഒറിജിനൽ രേഖകൾ സൂക്ഷിച്ചുവെക്കാം. ആദ്യം ഫോണിലുള്ള കോപ്പികൾ സമർപ്പിക്കാം. കൂടുതൽ വ്യക്തമായ കോപ്പികൾ വേണമെങ്കിൽ തരാം. രേഖകളും പോളിസിയും പരിശോധിച്ചശേഷമുള്ള നിങ്ങളുടെ തീരുമാനം അറിഞ്ഞിട്ട് ബാക്കി കാര്യങ്ങൾ നോക്കാം.
Practise it
Reading a transcript is not interpreting. The practice room on this site plays each segment at native speed, records you, and marks the information you transferred against the same categories examiners use — omissions, distortions, insertions — so you know where the marks went. Your first full dialogue is marked free.
Start this dialogue →More Malayalam dialogues
Same topic · Insurance
Malayalam CCL: practice test, vocabulary, test dates
How the test works
Continue with the NAATI CCL Malayalam practice test and mock tests.
Practice dialogue written to the CCL specification (two speakers, segments of 35 words or fewer, about 300 words). It is a practice text, not a NAATI test paper, and the AI score is this site's estimate, not a NAATI result. All Malayalam dialogues · All languages