Practice dialogues › Malayalam › Insurance
Storm Damage Claim for Home Insurance
Claims Officer (speaking English) and Policyholder (speaking Malayalam) talk through “Storm Damage Claim for Home Insurance”. You interpret both ways — English into Malayalam, and Malayalam into English — one segment at a time, exactly as in the CCL test.
Practise this dialogue with AI marking →Read it first if you like, then practise it cold: the recording plays one segment, you interpret, the next segment plays. Marking shows, segment by segment, what you kept, left out or changed.
Full transcript
Thanks for calling NRMA Insurance, Mr. Varghese. Could you please describe exactly how the roof and guttering were damaged during Thursday night's hailstorm?
കഴിഞ്ഞ വ്യാഴാഴ്ച രാത്രി ഉണ്ടായ ആലിപ്പഴ മഴയിൽ ഞങ്ങളുടെ വീടിന്റെ മേൽക്കൂരയിലെ ഏഴ് ടൈലുകൾ പൊട്ടിപ്പോയി. തുടർന്ന് സീലിംഗിൽ നിന്ന് വെള്ളം ഇറ്റുവീണു തുടങ്ങി, ഗാരേജിന്റെ ജനലും പൊട്ടിയിട്ടുണ്ട്.
Do you have your policy number handy, and have you already taken photos of all the damage? Your excess is six hundred dollars.
അതെ, പോളിസി നമ്പർ എന്റെ കയ്യിലുണ്ട്, ഏകദേശം പത്ത് ഫോട്ടോകൾ ഞാൻ എടുത്തിട്ടുണ്ട്. പക്ഷേ ഗാരേജ് ജനൽ കൂടി ഈ ക്ലെയിമിൽ ഉൾപ്പെടുമോ എന്ന് അറിയില്ല.
If the garage window was broken by hailstones, that damage is covered under your policy. However, if it had pre-existing cracks beforehand, we can't process that part.
അതെ, മുൻപ് ആ ജനലിന് ഒരു കുഴപ്പവുമുണ്ടായിരുന്നില്ല. ആലിപ്പഴം വീണപ്പോൾ തന്നെ ഗ്ലാസ്സ് പൊട്ടിയത്. അതിന് മുന്നേ വിള്ളലുകൾ ഒന്നും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല.
An assessor can visit this Saturday at ten thirty in the morning. Does that time suit you, or would Monday afternoon work better instead?
ശനിയാഴ്ച എനിക്ക് പറ്റും. ഞാൻ ആ സമയത്ത് വീട്ടിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണോ, അതോ ആരെങ്കിലും അയൽക്കാരെ ഏൽപ്പിച്ചാൽ മതിയോ?
Yes, please be home for about forty-five minutes during the visit. Please don't remove any debris or damaged tiles before the assessor inspects everything thoroughly.
ശരി, മനസ്സിലായി. ഞാൻ ഒരു താൽക്കാലിക ടാർപ്പ് വാങ്ങി മേൽക്കൂരയിൽ ഇട്ടിട്ടുണ്ട്, മഴ കയറാതിരിക്കാൻ. ആ ചെലവ് തിരികെ കിട്ടുമോ?
Yes, tarp costs are reimbursed up to three hundred dollars total. Please keep your receipt and upload it through the NRMA claims app.
മനസ്സിലായി, നന്ദി. ഞാൻ രസീത് സൂക്ഷിച്ചു വച്ചിട്ടുണ്ട്, ആപ്പിലൂടെ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാം. ശനിയാഴ്ച അസെസ്സറെ കാത്തിരിക്കാം.
Terms in this dialogue that cost marks
CCL is marked on information transferred. These Australian terms have no direct word in most test languages — get one wrong and the segment's information is gone.
- nrma insurance'NRMA Insurance' എന്ന പേര് അതേപടി പറയുക; ഒരു സ്വകാര്യ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി എന്ന് മാത്രം ആവശ്യമെങ്കിൽ കൂട്ടിച്ചേർക്കാം.
- excess"excess" എന്ന ഇംഗ്ലീഷ് വാക്ക് അതേപടി ഉപയോഗിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ "സ്വയം അടയ്ക്കേണ്ട തുക" എന്ന് വിശദീകരിക്കാം.
Practise it
Reading a transcript is not interpreting. The free daily dialogue on this site plays each segment at native speed, records you, and marks the information you transferred against the same categories examiners use — omissions, distortions, insertions — so you know where the marks went.
Start this dialogue →More Malayalam dialogues
Same topic · Insurance
How the test works
Practice dialogue written to the CCL specification (two speakers, segments of 35 words or fewer, about 300 words). It is a practice text, not a NAATI test paper, and the AI score is this site's estimate, not a NAATI result. All Malayalam dialogues · All languages