Practice dialogues › Malayalam › Consumer Affairs
Formal Complaint Against an Electrician
Fair Trading Officer (speaking English) and 客户 (speaking Malayalam) talk through “Formal Complaint Against an Electrician”. You interpret both ways — English into Malayalam, and Malayalam into English — one segment at a time, exactly as in the CCL test.
Practise this dialogue with AI marking →Read it first if you like, then practise it cold: the recording plays one segment, you interpret, the next segment plays. Marking shows, segment by segment, what you kept, left out or changed.
Full transcript
Tell me exactly what happened with the electrical rewiring you had done at your home last month.
അതെ, കഴിഞ്ഞ മാസം അടുക്കളയിൽ പുതിയ വയറിംഗ് ചെയ്യിച്ചു. പക്ഷേ ലൈറ്റുകൾ ഇപ്പോഴും മിന്നിമറയുന്നു, രണ്ടു തവണ വിളിച്ചിട്ടും അയാൾ വന്നു നോക്കിയില്ല.
Did you pay the electrician in full already, and do you still have the original invoice, receipts, and photos of the faulty wiring?
അതെ, മുഴുവൻ തുകയും - ഏകദേശം എണ്ണൂറ് ഡോളർ - ഞാൻ അപ്പോൾ തന്നെ കൊടുത്തു. ഇൻവോയ്സും ഫോട്ടോകളും എന്റെ കയ്യിൽ ഉണ്ട്.
You can lodge a formal complaint with NSW Fair Trading first, and if that doesn't resolve the matter, you may apply to NCAT afterwards.
NCAT-ൽ അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കാൻ എന്തെങ്കിലും ഫീസ് ഉണ്ടോ? അതെങ്ങനെയാണ് അപേക്ഷിക്കേണ്ടത്?
There is a modest filing fee, though it's often reduced for concession card holders. You apply online through the NCAT website, or at a service centre in person.
എന്നാൽ ഫെയർ ട്രേഡിംഗിൽ പരാതി കൊടുത്താൽ, അടുത്തതായി എന്താണ് സംഭവിക്കുക?
Fair Trading will contact the electrician on your behalf and try to help both of you reach an agreement, though a resolution isn't guaranteed.
രേഖകൾ എങ്ങനെ അയക്കണം? പോർട്ടലിൽ അപ്ലോഡ് ചെയ്യണോ, അതോ നേരിട്ട് കൊണ്ടുവരണോ?
You can upload the invoice, receipts, photos, and any text messages through the Fair Trading online complaint form, no email is required.
മനസ്സിലായി, നന്ദി. ഞാൻ ഇന്ന് തന്നെ ഫെയർ ട്രേഡിംഗ് വെബ്സൈറ്റിൽ പരാതി സമർപ്പിക്കാം.
Terms in this dialogue that cost marks
CCL is marked on information transferred. These Australian terms have no direct word in most test languages — get one wrong and the segment's information is gone.
- fair trading'Fair Trading' എന്ന പേര് അതേപടി ഇംഗ്ലീഷിൽ പറയുക; ഏത് സംസ്ഥാനത്തിന്റെ ഏജൻസിയാണെന്ന് സന്ദർഭത്തിൽ നിന്ന് വ്യക്തമാക്കാം.
- concession card'concession card' എന്ന ഇംഗ്ലീഷ് പദം അതേപടി ഉപയോഗിക്കുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ 'കിഴിവ് കാർഡ്' എന്ന് കൂട്ടിച്ചേർക്കാം.
Practise it
Reading a transcript is not interpreting. The free daily dialogue on this site plays each segment at native speed, records you, and marks the information you transferred against the same categories examiners use — omissions, distortions, insertions — so you know where the marks went.
Start this dialogue →More Malayalam dialogues
Same topic · Consumer Affairs
How the test works
Practice dialogue written to the CCL specification (two speakers, segments of 35 words or fewer, about 300 words). It is a practice text, not a NAATI test paper, and the AI score is this site's estimate, not a NAATI result. All Malayalam dialogues · All languages