Practice dialogues › Malayalam › Business
Hiring a First Café Employee
Fair Work Infoline adviser (speaking English) and Café owner (speaking Malayalam) talk through “Hiring a First Café Employee”. You interpret both ways — English into Malayalam, and Malayalam into English — one segment at a time, exactly as in the CCL test.
Practise this dialogue with AI marking →Read it first if you like, then practise it cold: the recording plays one segment, you interpret, the next segment plays. Marking shows, segment by segment, what you kept, left out or changed.
Full transcript with model answers
Under each segment: a model interpretation, the information points an examiner checks, and the easiest thing to miss. Try the segment yourself first, then open it. The model is one good way to say it; other wordings that keep every point score just as well.
Fair Work Infoline, Daniel speaking. How can I help you today?
Model answer and marking points
ഫെയർ വർക്ക് ഇൻഫോലൈൻ, ഡാനിയൽ ആണ് സംസാരിക്കുന്നത്. ഇന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളെ എങ്ങനെയാണ് സഹായിക്കേണ്ടത്?
What an examiner checks here:
- Fair Work Infoline
- speaker's name: Daniel
- question: how can I help you today
Easy to miss: Keep the service name 'Fair Work Infoline' intact instead of translating or dropping it.
നമസ്കാരം സാർ. ഞാൻ ഗ്രാൻവില്ലിൽ ഒരു കഫേ നടത്തുന്നു. ആദ്യമായിട്ടാണ് ഒരാളെ ജോലിക്ക് എടുക്കുന്നത്, ആഴ്ചയിൽ ഏകദേശം ഇരുപത് മണിക്കൂർ. ശമ്പളം ഞങ്ങൾ തമ്മിൽ സംസാരിച്ച് തീരുമാനിച്ചാൽ പോരേ?
Model answer and marking points
Hello, sir. I run a café in Granville. This is the first time I'm hiring someone, for about twenty hours a week. Is it okay if we just discuss the pay between ourselves and decide on it?
What an examiner checks here:
- runs a café in Granville
- first time hiring an employee
- about 20 hours per week
- question: can the wage be agreed privately between them
Easy to miss: Keep 'about' (ഏകദേശം) with twenty hours, and keep the last sentence as a question rather than a statement.
Which award applies depends on what your café actually does, for example table service or takeaway. You cannot pay below the award minimum, even if the employee agrees.
Model answer and marking points
നിങ്ങളുടെ കഫേ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഏത് അവാർഡ് ബാധകമാകും എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന് ടേബിൾ സർവീസ് ആണോ ടേക്ക് എവേ ആണോ എന്ന്. ജോലിക്കാരൻ സമ്മതിച്ചാൽ പോലും അവാർഡിലെ മിനിമം നിരക്കിൽ കുറച്ച് ശമ്പളം കൊടുക്കാൻ പാടില്ല.
What an examiner checks here:
- applicable award depends on what the café actually does
- examples: table service or takeaway
- cannot pay below the award minimum
- even if the employee agrees
Easy to miss: Do not drop 'even if the employee agrees', which directly answers the caller's question.
അത് ഞാൻ എങ്ങനെ അറിയും സാർ? ഞങ്ങൾ ചായയും കാപ്പിയും സാൻഡ്‌വിച്ചും ആണ് വിൽക്കുന്നത്, കുറച്ച് ടേക്ക് എവേയും ഉണ്ട്. പിന്നെ സൂപ്പറും ഞാൻ കൊടുക്കണോ? അത് ശമ്പളത്തിൽ നിന്ന് പിടിക്കാമോ?
Model answer and marking points
How would I know that, sir? We sell tea, coffee and sandwiches, and we do a bit of takeaway too. Also, do I have to pay super as well? Can I take it out of the wages?
What an examiner checks here:
- question: how would I know which award applies
- sells tea, coffee and sandwiches
- some takeaway as well
- question: do I have to pay super
- question: can super be deducted from wages
Easy to miss: There are two separate questions about super (must I pay it, and can I deduct it); keep both.
Use the award finder on our website. Yes, super is paid on top of wages, into the employee's fund. It is not deducted from their pay.
Model answer and marking points
ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലുള്ള അവാർഡ് ഫൈൻഡർ ഉപയോഗിക്കുക. അതെ, സൂപ്പർ ശമ്പളത്തിന് പുറമേ ആണ് കൊടുക്കേണ്ടത്, ജോലിക്കാരന്റെ ഫണ്ടിലേക്ക്. അത് അവരുടെ ശമ്പളത്തിൽ നിന്ന് പിടിക്കുന്നതല്ല.
What an examiner checks here:
- use the award finder on the website
- yes, super must be paid
- super is paid on top of wages
- paid into the employee's fund
- not deducted from their pay
Easy to miss: Keep the negation clear: super is NOT taken out of the employee's pay.
മനസ്സിലായി സാർ. പക്ഷേ ജോലിക്ക് വരുന്ന ആൾ പണം കൈയിൽ കിട്ടിയാൽ മതി എന്നാണ് പറയുന്നത്. അങ്ങനെ കൊടുത്താൽ കടലാസ് ഒന്നും വേണ്ടല്ലോ, അല്ലേ?
Model answer and marking points
I understand, sir. But the person who's coming to work says they're happy just to get cash in hand. If I pay that way, I don't need any paperwork, right?
What an examiner checks here:
- the worker wants to be paid cash in hand
- question: if paid in cash, is no paperwork needed
- tag question ('right?') seeking confirmation
Easy to miss: Keep the final sentence as a question seeking confirmation, not a statement that no paperwork is needed.
Cash is allowed, but you must still give a payslip within one working day of paying, and keep records. You report pay and super to the ATO through Single Touch Payroll.
Model answer and marking points
പണമായി കൊടുക്കുന്നതിൽ കുഴപ്പമില്ല, പക്ഷേ ശമ്പളം കൊടുത്ത് ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തന്നെ പേസ്ലിപ്പ് കൊടുക്കുകയും രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കുകയും വേണം. ശമ്പളവും സൂപ്പറും സിംഗിൾ ടച്ച് പേറോൾ വഴി എടിഒയെ അറിയിക്കണം.
What an examiner checks here:
- cash payment is allowed
- must still give a payslip
- payslip within one working day of paying
- must keep records
- report pay and super to the ATO via Single Touch Payroll
Easy to miss: The time limit is one WORKING day after payment, not just 'one day' or 'one week'.
ശരി സാർ. ആൾ ശനിയും ഞായറും മാത്രമേ വരൂ. അപ്പോൾ ശമ്പളം സാധാരണ ദിവസത്തെ പോലെ തന്നെയാണോ? കാഷ്വൽ ആയിട്ട് എടുത്താൽ മതിയോ?
Model answer and marking points
Okay, sir. The person will only come on Saturdays and Sundays. So is the pay the same as on a normal weekday? And is it fine to just take them on as casual?
What an examiner checks here:
- worker comes only on Saturday and Sunday
- question: is the pay the same as on a normal day
- question: is it okay to employ them as casual
Easy to miss: Keep 'only' (മാത്രമേ) with Saturdays and Sundays, and render both questions.
Weekend work often attracts higher penalty rates under an award. Casual status depends on the arrangement, not the days worked. A firm, ongoing weekly commitment may mean part-time instead.
Model answer and marking points
അവാർഡ് പ്രകാരം വാരാന്ത്യത്തിലെ ജോലിക്ക് പലപ്പോഴും കൂടിയ പെനാൽറ്റി റേറ്റുകൾ ബാധകമാകും. കാഷ്വൽ ആണോ എന്നത് ജോലി ചെയ്യുന്ന ദിവസങ്ങളെ അല്ല, ജോലിയുടെ ക്രമീകരണത്തെ ആണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്. ഓരോ ആഴ്ചയും ഉറപ്പായ, തുടർച്ചയായ ഒരു ജോലി ഏർപ്പാട് ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് കാഷ്വലിന് പകരം പാർട്ട് ടൈം ആകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
What an examiner checks here:
- weekend work often attracts higher penalty rates
- under an award
- casual status depends on the arrangement
- casual status does not depend on the days worked
- a firm, ongoing weekly commitment may mean part-time instead
Easy to miss: Keep the hedges 'often' and 'may'; do not state that weekend rates always apply or that the job is definitely part-time.
ശരി, ഞാൻ നോക്കാം. ജോലി തുടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് വേറെ എന്തൊക്കെ ചെയ്യണം? തെറ്റ് പറ്റുമോ എന്ന് എനിക്ക് പേടിയുണ്ട്.
Model answer and marking points
Okay, I'll look into that. What else do I need to do before they start work? I'm worried I might make a mistake.
What an examiner checks here:
- caller will look into it
- question: what else must be done before the employee starts
- caller is worried about making a mistake
Easy to miss: Keep 'before they start work' as the time condition of the question.
Give the employee a tax file number declaration, super choice form and the Fair Work Information Statement. If they don't choose a fund, ask the ATO about a stapled fund.
Model answer and marking points
ജോലിക്കാരന് ടാക്സ് ഫയൽ നമ്പർ ഡിക്ലറേഷൻ, സൂപ്പർ ചോയ്സ് ഫോം, ഫെയർ വർക്ക് ഇൻഫർമേഷൻ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് എന്നിവ കൊടുക്കണം. അവർ ഒരു ഫണ്ടും തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സ്റ്റേപ്പിൾഡ് ഫണ്ടിനെ കുറിച്ച് എടിഒയോട് ചോദിക്കുക.
What an examiner checks here:
- give a tax file number declaration
- give a super choice form
- give the Fair Work Information Statement
- if the employee doesn't choose a fund
- ask the ATO about a stapled fund
Easy to miss: All three documents must be listed; 'stapled fund' is easily dropped or mistranslated.
വളരെ നന്ദി സാർ. ആൾ ഫോമുകൾ പൂരിപ്പിച്ച് തരട്ടെ, ഫണ്ട് ഒന്നും പറഞ്ഞില്ലെങ്കിൽ ഞാൻ എടിഒയോട് ചോദിക്കാം. സംശയം വന്നാൽ ഞാൻ വീണ്ടും വിളിക്കാം.
Model answer and marking points
Thank you very much, sir. I'll have them fill in the forms and give them to me, and if they don't mention any fund, I'll ask the ATO. If I have any doubts, I'll call again.
What an examiner checks here:
- thanks the officer
- employee will fill in the forms
- if no fund is mentioned, caller will ask the ATO
- will call again if there are doubts
Easy to miss: Keep the condition 'if they don't mention any fund' attached to asking the ATO.
Terms in this dialogue that cost marks
CCL is marked on information transferred. These Australian terms have no direct word in most test languages — get one wrong and the segment's information is gone.
- Fair Work'Fair Work' എന്ന പേര് അതേപടി ഇംഗ്ലീഷിൽ പറയുക; സന്ദർഭം അനുസരിച്ച് 'Fair Work Ombudsman' അല്ലെങ്കിൽ 'Fair Work Commission' എന്ന് വ്യക്തമാക്കാം.
- Super'സൂപ്പർ' എന്ന ഇംഗ്ലീഷ് വാക്ക് അതേപടി ഉപയോഗിക്കുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ 'റിട്ടയർമെന്റ് സേവിംഗ്സ് ഫണ്ട്' എന്ന് ചെറുതായി വിശദീകരിക്കാം.
- Payslip'പേസ്ലിപ്പ്' എന്ന് ട്രാൻസ്ലിറ്ററേറ്റ് ചെയ്ത് പറയാം, അല്ലെങ്കിൽ 'ശമ്പള വിവര പത്രിക' എന്ന് പറയാം.
- Penalty rates"Penalty rates" എന്ന ഇംഗ്ലീഷ് പദം അതേപടി ഉപയോഗിക്കുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ 'അധിക സമയ വേതന നിരക്ക്' എന്ന് വിശദീകരിക്കാം.
- Tax file number'Tax file number' എന്ന ഇംഗ്ലീഷ് പദം അതേപടി പറയുക, ചുരുക്കത്തിൽ 'TFN' എന്നും പറയാം.
Practise it
Reading a transcript is not interpreting. The practice room on this site plays each segment at native speed, records you, and marks the information you transferred against the same categories examiners use — omissions, distortions, insertions — so you know where the marks went. Your first full dialogue is marked free.
Start this dialogue →More Malayalam dialogues
Same topic · Business
Malayalam CCL: practice test, vocabulary, test dates
How the test works
Practice dialogue written to the CCL specification (two speakers, segments of 35 words or fewer, about 300 words). It is a practice text, not a NAATI test paper, and the AI score is this site's estimate, not a NAATI result. All Malayalam dialogues · All languages