Practice dialogues › Thai › Insurance
CTP Personal Injury Claim Follow-up
Claims Officer (speaking English) and Client (speaking Thai) talk through “CTP Personal Injury Claim Follow-up”. You interpret both ways — English into Thai, and Thai into English — one segment at a time, exactly as in the CCL test.
Practise this dialogue with AI marking →Read it first if you like, then practise it cold: the recording plays one segment, you interpret, the next segment plays. Marking shows, segment by segment, what you kept, left out or changed.
Full transcript
Thanks for calling GIO, Mr. Boonmee. I'm reviewing your CTP claim following the crash near Wollongong on the ninth of June, and I have a few questions.
สวัสดีครับ ตั้งแต่เกิดอุบัติเหตุ ผมปวดหลังและคอมากครับ ทำงานเต็มวันไม่ได้เลยตั้งแต่วันนั้นมา
Have you seen a doctor recently, and do you have a medical certificate describing your injuries, the treatment you've had, and your recovery progress?
ครับ ผมไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาลรอยัลนอร์ทชอร์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ยังไม่ได้รับใบรับรองแพทย์ฉบับเต็มเลยครับ
We can't finalise your claim until we receive that certificate, so please send it through as soon as your doctor has it ready for you.
มีกำหนดเวลาที่ผมต้องส่งไหมครับ หรือส่งได้ทันทีที่หมอทำเสร็จ
There's no fixed deadline for it, but the sooner we receive the certificate, the sooner we can assess your ongoing treatment and any income you've lost.
เข้าใจแล้วครับ ผมจะรีบให้หมอจัดทำใบรับรองให้เร็วที่สุด อาจจะภายในหนึ่งสัปดาห์ครับ
In the meantime, could you tell me how many physiotherapy sessions you've attended since the accident, and whether the pain has eased at all?
ผมไปกายภาพบำบัดมาแล้วหกครั้งครับ และนักกายภาพแนะนำให้ไปอีกอย่างน้อยสี่ครั้ง
I'll note that in your file, and once the certificate arrives, we'll review your claim and let you know what happens next.
ขอบคุณมากครับ โล่งใจขึ้นเยอะเลย ผมจะให้หมอส่งใบรับรองไปให้คุณโดยตรงครับ
Terms in this dialogue that cost marks
CCL is marked on information transferred. These Australian terms have no direct word in most test languages — get one wrong and the segment's information is gone.
- medical certificateให้พูดว่า "ใบรับรองแพทย์" ซึ่งเป็นคำแปลที่ตรงและใช้กันทั่วไปในภาษาไทย ไม่ต้องทับศัพท์ภาษาอังกฤษ
Practise it
Reading a transcript is not interpreting. The free daily dialogue on this site plays each segment at native speed, records you, and marks the information you transferred against the same categories examiners use — omissions, distortions, insertions — so you know where the marks went.
Start this dialogue →More Thai dialogues
Same topic · Insurance
How the test works
Practice dialogue written to the CCL specification (two speakers, segments of 35 words or fewer, about 300 words). It is a practice text, not a NAATI test paper, and the AI score is this site's estimate, not a NAATI result. All Thai dialogues · All languages