NAATI CCL Spanish Community Dialogues: 6 practice dialogues
In community CCL practice, interpret enquiries about local support, activities and care services, including arrangements made with community staff. This page brings together 6 original Spanish–English community practice dialogues from our library. Practise transferring the whole message, including names, numbers, conditions and requests.
All 6 Spanish community dialogues
Read the opening segment, then practise that exact dialogue or open its full transcript.
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Adjusting Transport Arrangements for Choir Rehearsals
Opening segment · English
Before we confirm your transport arrangements, could you tell me what happens when you arrive for our Thursday choir rehearsals here at the Wollongong community arts centre?
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Broken Tap and Temporary Watering Roster
Opening segment · English
Before we organise watering, could you tell me which tap is broken and when you first noticed the damage here at our Marrickville garden?
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Changing a Home Library Delivery
Opening segment · English
Let's check your next home library delivery, Mr Cabrera. Our Hurstville library record shows 4 November. What would you like to change about that booking?
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Dumped Rubbish and a Bulky Waste Booking
Opening segment · English
Willoughby City Council, customer service. Thanks for holding. How can I help you this afternoon?
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Joining the Op Shop Team
Opening segment · English
Welcome to the Vinnies shop, Mrs Barrientos. Please take a seat. Before I roster you on, what kind of work would you enjoy here?
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Lunch Groups and a Lift: Seniors' Activities Enquiry
Opening segment · English
Come in, Mr Herrera, take a seat. Your neighbour said you wanted to ask about activities here at the centre?
Spanish community vocabulary
These notes come from this language’s vocabulary list. Terms belong to this topic’s vocabulary category or occur in the dialogues above. Renderings are study aids.
Medicare
Se deja tal cual, 'Medicare', ya que es un nombre propio de un programa australiano sin equivalente en países hispanohablantes.
Traducirlo como 'el seguro médico' o 'seguro social' hace que suene a un seguro privado, cuando en realidad es un sistema público universal; no se debe traducir, se debe mantener el nombre.
Medicare card
Se traduce como 'tarjeta de Medicare', manteniendo el nombre propio.
Traducirlo como 'tarjeta de seguro médico' hace perder la referencia directa al sistema público australiano específico.
Beyond Blue
Se mantiene el nombre propio 'Beyond Blue' tal cual, sin traducirlo.
Traducirlo literalmente como 'Más Allá del Azul' es un error porque es un nombre propio de organización, no una frase descriptiva.
Reference number
Se traduce como 'número de referencia'.
Confundirlo con 'número de teléfono' o traducirlo como 'número de registro' cambia el significado; debe ser específicamente 'de referencia' para el seguimiento del caso.
Palliative care
Se traduce como 'cuidados paliativos'.
Confundirlo con 'cuidados intensivos' o traducirlo como 'cuidado especial' pierde el sentido específico de que es para el final de la vida y el alivio del sufrimiento.
Counselling sessions
Se traduce como 'sesiones de consejería' o 'sesiones de asesoramiento psicológico'.
Traducirlo como 'sesiones de consejo' sin el sentido terapéutico, o como 'terapia' directamente, puede no coincidir con el término exacto usado en el sistema australiano.
My Aged Care
Se deja como nombre propio: 'My Aged Care', y si hace falta aclarar se añade 'el servicio del gobierno para el cuidado de personas mayores'.
Traducirlo literalmente como 'mi cuidado de ancianos' hace que suene a una frase genérica y no a la entidad concreta que evalúa y coordina servicios; también se confunde con NDIS, que es para discapacidad, no para adultos mayores.
Respite
Se explica como 'cuidado de relevo' o 'cuidado temporal para dar descanso al cuidador'.
Traducirlo solo como 'descanso' pierde el sentido de que es un servicio formal de cuidado, no simplemente tiempo libre.
Home care package
Decir 'paquete de atención domiciliaria' (home care package), aclarando que es financiado por el gobierno para personas mayores.
Confundirlo con NDIS es un error grave, porque NDIS es para personas con discapacidad y home care package es específicamente para adultos mayores.
TIS National
Se mantiene como 'TIS National' en inglés, ya que es un nombre propio de un servicio específico.
Algunos candidatos lo traducen como 'servicio de traducción nacional' o 'traductor nacional', confundiendo interpretación con traducción, y pierden el punto por no reconocer el nombre propio.
Aged care assessment
Se dice 'evaluación de cuidado para personas mayores', mencionando que determina el tipo de servicio o cuidado necesario.
Se suele traducir de forma vaga como 'evaluación de vejez', sin comunicar que es un proceso oficial vinculado a la elegibilidad para servicios de cuidado.
ACAT
Se deja como ACAT y se explica brevemente como 'equipo de evaluación de cuidado para personas mayores'.
Confundir ACAT con Medicare o con un simple médico de cabecera, sin mencionar que es un equipo específico de evaluación para acceder a servicios de cuidado.
Interpreter service
Decir 'servicio de interpretación' o 'servicio de intérpretes', explicando que conecta al usuario con un intérprete por teléfono o en persona.
Traducirlo como 'servicio de traducción', confundiendo interpretación oral con traducción escrita, error común que cambia el sentido del servicio.
NDIS
Se dice NDIS tal cual, en inglés (se puede explicar brevemente como 'el esquema nacional de seguro por discapacidad').
Traducirlo literalmente como 'seguro nacional de discapacidad' suena a un producto de seguros privado; hay que dejar claro que es un esquema gubernamental de apoyo, no una póliza de seguro comercial.
Working with Children Check
Decir 'Working with Children Check' en inglés, ya que es el nombre oficial del trámite, y si se necesita aclarar, añadir 'una verificación de antecedentes para trabajar con niños'.
Traducirlo como 'antecedentes penales' o 'certificado de buena conducta' de forma genérica, perdiendo la especificidad de que es un chequeo obligatorio y específico para el trabajo con menores.
Details to keep in your interpretation
These examples come from this topic’s practice answers. Compare the source, the detail to retain and the model interpretation.
Adjusting Transport Arrangements for Choir Rehearsals
Adjusting Transport Arrangements for Choir Rehearsals · segment 1
Before we confirm your transport arrangements, could you tell me what happens when you arrive for our Thursday choir rehearsals here at the Wollongong community arts centre?
Keep the question about what happens on arrival, rather than asking how the person travels.
Compare the model interpretation
Antes de confirmar sus arreglos de transporte, ¿podría contarme qué ocurre cuando llega a nuestros ensayos del coro los jueves aquí, en el centro comunitario de artes de Wollongong?
Broken Tap and Temporary Watering Roster
Broken Tap and Temporary Watering Roster · segment 1
Before we organise watering, could you tell me which tap is broken and when you first noticed the damage here at our Marrickville garden?
Keep both questions: which tap and when the damage was first noticed.
Compare the model interpretation
Antes de organizar el riego, ¿podría decirme qué grifo está averiado y cuándo notó el daño por primera vez aquí en nuestro huerto de Marrickville?
Changing a Home Library Delivery
Changing a Home Library Delivery · segment 1
Let's check your next home library delivery, Mr Cabrera. Our Hurstville library record shows 4 November. What would you like to change about that booking?
Keep 4 November as the booking date and retain the open question about changes.
Compare the model interpretation
Vamos a revisar su próxima entrega de libros a domicilio, señor Cabrera. Según el registro de nuestra biblioteca de Hurstville, está prevista para el 4 de noviembre. ¿Qué le gustaría cambiar de esa reserva?
Keep practising in Spanish Español
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